相談内容をもとに見直しプランを検討して、「今よりもいくら安くなるのか」「ベストな乗り換え時期はいつなのか」「有料サービスの予想額はいくらなのか」これら3つのことがわかります。
※無料相談・見積までの方はプラン内容の詳細をお伝えすることができません。

お客様のご迷惑になるような行為は一切いたしません。

ありません、ご安心ください。スマホ相談ROOMは特定の会社の商品を販売する代理店ではありませんので、中立・公平な立場からお客様に最適なプランをご提案することを約束します。

いいえ、お客様のスマホ料金が安くならなければ料金は発生しません。納得のいくプランがなければキャンセル可能です。強引な勧誘も一切しませんのでご安心ください。

いいえ、お客様に最適なプランが見つからなかった場合や提案したプラン内容に納得していただけなかった場合は、料金は発生しません。

格安SIMを使わなくても料金を安くすることは可能です。お客様のライフスタイルや価値観に合わせて大手キャリア、サブブランド、格安SIMの中から最適なプランをご提案します。

一般的に格安SIMは、お昼など通信が混雑する時間帯に遅くなる傾向があります。しかし、格安SIMの中でも大手キャリアやサブブランドと比べても速度がほとんど劣らない会社もあります。

通信速度を重視する方には、通信が遅くなる会社やプランを提案しませんので、ご安心ください。

いいえ、ありません。今よりも安くならない場合は現状のプランがベストだと判断し、プラン変更の案内はしません。

はい、大丈夫です。専門的な知識がない方でもわかりやすいようにご説明します。スマホ相談ROOMでは、スマホに詳しくなくてもプラン見直しに失敗せず、かんたんに乗り換えができるようにお手伝いをするサービスです。

いいえ、LINEチャットの他にも電話とZoomから相談可能です。ただし、相談の予約はLINE経由のみになりますので、まずはLINEのお友達登録をお願いします。

可能ではありますが、推奨はしていません。電話やZoomと比べるとお客様がつまづいたポイントがリアルタイムでわかりにくいので、円滑にやりとりや携帯の移行を進めたい方は電話またはZoomでの相談をおすすめします。

はい、できます。お客様の希望される機種がありましたらお申し付けください。キャンペーンなどでお得に購入できるところがあればご紹介します。さらに初期設定やデータ移行も無料でサポートします。

はい、可能です。スマホの通信容量をタブレットとシェアすることが可能なプランもありますので、料金を安くすることができます。

はい、何台でも可能です。家族でプランを見直しすることで家族割などが適用できる場合もあります。まとめて乗り換えることによって、より高い節約効果が期待できます。

キャンペーンなどの割引やキャッシュバックは一時的なので、安くなった金額に含みません。例えば、前キャリアでの支払いが月6,000円で乗り換え後に月3,000円（6ヶ月間はキャンペーンの割引適用で基本料金1,000円）の場合は、3,000円 5ヶ月分でお支払いは15,000円となります。

見直しプランを選定した後、お支払いになります。

お支払いはクレジットカード（Visa・Mastercard）または銀行振込がご利用いただけます。（振り込み手数料はお客様のご負担でお願いいたします）

スマホ相談ROOMはお客様に安心してスマホ料金の見直しと他社への乗り換えをご満足いただけるよう100%保証をもうけております。万一料金見直し後にご満足できない場合、申込から1ヶ月以内であれば全額お返しいたします。

スマホプラン見直しの有料サービスを正式申込した日から30日以内なら、いつでも全額お返しいたします。

万一、料金見直しサービスにご満足いただけない場合、LINEチャットにて「返金希望の旨」をお伝えください。